Sprawy należące do właściwości Zespołu Szkolno-Przedszkolnego nr 1 
w Biskupcu mogą być wnoszone i załatwiane:

1. osobiście – w sekretariacie Zespołu, w godzinach jego urzędowania, tj. od 7:30 do 15:30;
2. w formie pisemnej – na adres: ul. Adama Mickiewicza 8,
    11-300 Biskupiec;
3. za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres: sp2@biskupiec.pl;
4. za pośrednictwem adresu do doręczeń elektronicznych wpisanego 
   do Bazy Adresów Elektronicznych: AE:PL-43358-25932-JDIAS-32;
5. adres dla sygnalistów (zgłoszenia nieprawidłowości):sygnalista.sp2@biskupiec.pl.
    

Korespondencja wpływająca do Zespołu podlega rejestracji i jest kierowana do właściwego podmiotu w celu jej merytorycznego rozpatrzenia.

Sprawy rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, w granicach i terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. W sprawach prowadzonych w trybie administracyjnym stosuje się przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego.

Skargi i wnioski rozpatrywane są na zasadach określonych w przepisach Kodeksu postępowania administracyjnego oraz przepisach odrębnych.